Récemment après avoir installé Microsoft Office 2013, je suis tombé sur un message d'erreur étrange à propos d'un problème de serveur temporaire. Il se trouve que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. Voici une solution rapide et facile pour le problème.
MS Office 2013 doit être activé Peu après l'installation
Une fois Office 2013 est installé, il est nécessaire de l'activer dans quelques jours pour continuer à utiliser les applications Office telles que PowerPoint, Word, Excel, etc.
L'erreur de serveur empêche l'activation et rend impossible à utiliser Office 2013 Après la période de grâce
Habituellement, vous devriez être en mesure d'activer Office 2013 en entrant une clé de produit (clé au détail ou essai); en se connectant avec un compte disposant d'un abonnement. Toutefois, certains utilisateurs peuvent voir un message d'erreur; «Désolé, nous éprouvons quelques problèmes de serveur temporaire». Peu importe combien de fois vous cliquez sur "Try Again" l'erreur ne cesse d' apparaître et semble avoir aucune fin.
Pourquoi Occur L'erreur et comment pouvez-vous résoudre ce problème?
La cause la plus probable de l'erreur est le blocage de l'accès à certains ports. Certains utilisateurs ont même rapporté qu'ils étaient en mesure de se débarrasser de l'erreur en utilisant leur système sur une autre connexion Wi-Fi. Mais cela ne peut pas être un choix pour la plupart des utilisateurs. Voilà pourquoi nous avons quelques solutions pour vous aider à contourner ce problème.
Ajouter une clé de produit via Ajout / Suppression de programmes
Etape 1: Pour contourner cette erreur, allez à Ajout / Suppression de programmes (Programmes et fonctionnalités), cliquez-droit sur Microsoft Office 2013 et sélectionnez Modifier.
Étape 2: Dans l'étape suivante, sélectionnez Entrer une option clé de produit et cliquez sur Continuer.
Étape 3: Entrez votre clé Office 2013 produit et cliquez sur Continuer.
Étape 4: Cliquez sur Continuer à nouveau pour aller plus loin. Rappelez-vous, ceci est une solution de contournement; l'objectif initial de cette option est d'ajouter ou de supprimer Office 2013 applications. À moins que ce que vous voulez faire, il suffit de cliquez sur Continuer pour aller de l'avant.
Cela permet de configurer Office 2013 et l'activer en temps.
Étape 5: Vous pourriez avoir à effectuer quelques étapes supplémentaires lorsque vous lancez une application Office , la prochaine fois. Cela pourrait inclure un message comme celui ci-dessous, où une activation pourrait être invité sur Internet ou le téléphone.
L'image ci-dessous montre une version activée de Office 2013 après avoir effectué les étapes mentionnées ci-dessus. Comme vous pouvez le voir, l'invite d'activation est maintenant disparu.
Autres méthodes pour résoudre cette erreur
Il existe également d'autres méthodes par lesquelles vous pouvez résoudre cette erreur. Bien que la méthode mentionnée ci-dessus a été essayé et testé par nos soins, les méthodes suivantes ont été rapportées au travail par d'autres utilisateurs.
- Essayez une autre connexion: Bien que cela puisse ne pas être très plausible pour certains utilisateurs, il pourrait ne pas faire du mal à utiliser une ouverture hotspot Wi-Fi dans un lieu public ou à la maison d'un ami pour voir si vos problèmes d'erreur du serveur sont fixes.
- Modifier le registre Fix: Ce correctif a été suggéré par un utilisateur lors d' un forum de TechNet. Il semble avoir travaillé pour quelques utilisateurs, mais il est conseillé d'être très prudent lorsque vous jouer avec vos paramètres de registre. Si vous voulez essayer ce correctif, consultez le forum TechNet avec des détails pour le Registre Modifier Fix
- Réinitialiser les paramètres d' Internet Explorer: Aussi étrange que cela semble être, certains utilisateurs ont signalé que la réinitialisation de leurs paramètres IE résolu l'erreur. Pour cela, Internet Explorer ouvert faire et allez dans Outils -> Options Internet -> Avancé et cliquez sur Réinitialiser. Une fois fait, redémarrez votre système. Si cela fonctionne pour vous, l'erreur devrait disparaître après le redémarrage.