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Il design del prodotto è la connessione emotiva diretta tra utenti e prodotti. Nel bene e nel male, dalle automobili ai tostapane, il design del prodotto è un'interpretazione della qualità e delle prestazioni del prodotto. L'autore di questo libro ritiene che la vera innovazione sia aumentare il valore dell'uso e dell'esperienza dell'utente e ha spiegato in dettaglio come incarnare l'innovazione nel design, come creare prodotti e servizi e modelli di business che conquistano gli utenti? Modello ppt di note di lettura "Design innovativo".
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