Obsługa klienta jest bardzo ważne dla każdego utrzymany obiekt kontaktach z klientami, czy sprzedaż produktów lub usług do nich. To dlatego, że przy sprzedaży produktów lub usług do klientów, ich postrzeganie swojej oferty, a marka musi być dodatnia, więc zawsze można się spodziewać pozytywnych informacji zwrotnych, zwrot biznesu, a także lojalności.
W celu, do zmierzenia obsługę klienta i zobaczyć, jak klienci znajdują swoje produkty lub usługi, a także, jak dobrze pracownicy współdziała z nimi, trzeba by przeprowadzić rzetelne badania. Szablon Customer Service dla programu Word jest obsługa klienta ankieta, których można użyć, aby zobaczyć, jak dobrze swoich klientów swoimi produktami lub usługami. Może ona również pomóc oszacować poziom zadowolenia klientów o swojej marki i firmy jako całości.
Wiedzieć, co klienci chcą
Korzystanie z tego szablonu Obsługi Klienta dla programu Word mogą znacznie pomóc zidentyfikować dobre rzeczy, że firma robi, a także zobaczyć inne aspekty obsługi klienta można poprawić. Można dowiedzieć się, gdzie brakuje ci w zakresie obsługi klienta i znaleźć sposoby, aby rozwiązać ten.
Ten szablon jest do pobrania za darmo i mogą być używane przez każdego przedsiębiorstwa, czy sprzedaży produktów lub usług. Jest również kompatybilny z większością wersji programu Word, a mogą być wysyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej, przesyłane na obłoku poprzez onedrive lub drukowane mają być rozdawane osobiście w swoich placówek sklepowych.
Oferuje on jednostronicowy formularz ankiety, który wykorzystuje układ i sformułowania wzrok i proste, dzięki czemu klienci mogą łatwo odpowiedzieć na każdą pozycję. Istnieją pola wyboru dla klientów "wybrać z ich odpowiedzi.
Poznaj swoich klientów Too
Badanie jest podzielone na różne aspekty działalności gospodarczej, a mianowicie jakość produktów i usług i Środowisko. Istnieje również wystarczająca przestrzeń przewidziana dla klientów, aby napisać swoje własne komentarze.
Jest także sekcja dla firm, aby poznać swoich klientów lepiej, "About You" sekcja. Dzięki temu klienci mogą napisać swoje nazwisko, adres, telefon i e-mail. Poniżej jest to również miejsce pytając klientów, jeżeli mogą być dodawane do listy mailingowej firmy o nowościach i ofertach promocyjnych. Tutaj klienci mogą opt-in lub opt-out.
Idź do pobrania szablonu Obsługi Klienta dla programu Word