企业文化礼仪培训

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企业文化礼仪培训

企业文化礼仪培训
幻灯片内容:
企业礼仪是指企业员工在商务礼仪和和的行为方式,而且日常的东西固定的模式,如处理公共关系,信息交流,庆典和仪式的理念是企业的具体表现礼仪它表征了企业的价值观和道德要求,塑造企业形象,使礼乐文化的通过有意识的影响大气员工调整个人行为,提高专用于群体意识的企业目标。

商务礼仪的意义
企业礼仪是企业的精神。 它包括商业,商务风格,工作人员的言行举止,环境布局风格和内部信息沟通等方面的热情款待。 企业礼仪往往形成的传统和习俗,体现出企业经营理念。 它提供了企业浓厚的人情味,培育企业精神,塑造企业形象起到了潜移默化的作用。
当通过发展,成为一个惯例,企业礼仪已成为企业的习俗。 企业定制是指在习俗的形成长期共同劳动的员工。 这种做法遵循的时间过程中,是默认的,心脏的工作人员,通过规范的自觉遵守,而不是被迫的,书面的规定制度; 是一个“软约束”。 摩托罗拉有很好的人员交流与沟通的做法,如总经理座谈会,研讨会,对话和性能报告,员工和企业决策,管理和其他直接沟通。

交际礼仪
企业是经济活动的主体,作为一个社会组织,其内部员工和外部群体或个人之间有很多的人际关系。 因此,交际仪式已经成为企业文化和企业质量的实施方式的通信的重要形式。 人际交往礼仪很多,很麻烦,包括介绍和介绍,叫了又叫,谈话,谈话,手势,肢体语言,禁忌,礼服,交换名片,站立姿势,握手挥手,问候问候等。 为了满足,有微笑礼,握手礼,礼手,鞠躬礼,下巴仪式,招,一起掌礼,拥抱礼,注目礼,等等。 一般企业在这些基本的通信礼仪的表现非常出色,体现了公司的文明和人文素养,而且也反映了企业文化的基本形式。

工作礼仪
发生在一天的日常经营管理活动和业务活动的经常仪式是商务礼仪,如展览,县,商店,佣金,工作人员协会,培训会,新闻发布会和技术,销售合作签约仪式,合资项目签约仪式。 松下松下在日本成立松下电器有限公司,成立了一个会议,晚会礼仪业务,就是利用每天下班5分钟,各部门,员工的单位共同宣誓,总结。 在朝鲜,我们要唱的歌曲:“!!!!要建立一个新的日本共同努力,不断努力生产,我们为世界提供商品,如涌泉一般嫩肤嫩肤工业产业” 也可以参考公司的精神:“产业报国,诚信,真诚亲爱的,挣扎着起来,遵守礼仪,顺应同化,感恩报。

生活礼仪
在业余时间,企业与员工直接关系到生命活动是生活礼仪。 包括企业,聚会,讲座,茶话会等的文化活动,通过这些活动可以接近的关系,工作人员可以有利于共同价值观的形成和传播。 正如在美国玫琳凯化妆品公司,每年圣诞节,公司周年庆,总经理给全体员工发送贺卡; 员工生日,总经理发来贺信,并撰写邮件,然后郑重地签上。 员工进厂1周年之际,3周年之际,6周年之际,9周年之际,更多的珍贵珠宝的总经理,员工工作15周年的时候,会用昂贵的珠宝钻石。

节日礼仪
节日庆典是纪念那些事件是非常重要的业务,包括公司的节日和公共节日。 例如:公司成立周年庆典,该公司成功开发的主要技术或产品的庆祝活动,公司分支机构或子公司成立庆典,该公司重要的事件进球庆祝,新车1,新的生产线成功的庆祝活动,前者。 后者主要包括第38届妇女节,五一劳动节,国庆庆典,节庆产业等。 这些庆祝活动是连接企业与员工,集团和下属企业,企业与社会之间的重要纽带。



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