Formation en gestion des ressources humaines - Employé Relationship Management

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Formation en gestion des ressources humaines - Employé Relationship Management

Série Slide de formation en gestion des ressources humaines "Employee Relationship Management" PPT de téléchargement;
PPT Auteur: fils roturier

la gestion des relations du personnel PPT Contenu brève introduction:
Chapitre 1, Présentation de la gestion des relations avec les employés;
Chapitre 2, les erreurs et les principes de la GRE;
Chapitre 3, la classification des ERM;
Chapitre 4, diverses aversion au risque;

Chapitre 1, Employee Relationship Management Vue d'ensemble:
relations avec les employés et la gestion des relations avec les employés
Le but de la gestion des relations avec les employés, l'importance
La situation actuelle de Employee Relationship Management

Le terme « salarié » vient du système occidental de gestion des ressources humaines. En Occident, d'abord en raison de conflits de travail féroces, contre les formes graves, au développement normal des entreprises a apporté l'instabilité. Dans la puissance des deux côtés du jeu, du côté de la direction a reconnu progressivement l'atténuation des conflits du travail, de sorte que les employés participent au rôle positif des affaires. Avec le développement de la théorie de la gestion, la compréhension des gens de la nature du progrès humain, ainsi que l'amélioration du système juridique national du travail, les entreprises ont commencé à payer de plus en plus d'attention à renforcer la communication interne et d'améliorer les relations de travail.
relation des employés est une relation dans l'organisation en raison du comportement d'embauche et est une zone spécifique de la gestion des ressources humaines. Les relations professionnelles ont deux significations, l'un est au niveau juridique en raison de la signature du contrat de travail découlant des droits et obligations, qui est, la relation juridique entre l'autre; l'autre est le niveau social des relations interpersonnelles mutuelle, relation affective et même morale, qui est, les droits et obligations des deux parties de la tradition, les habitudes et la compréhension et d'autres relations éthiques.
...

Chapitre II, erreurs ERM et principes:
Misunderstanding de la gestion des relations avec les employés
Principes de Employee Relationship Management

Entreprise vision commune doit être d'abord la poursuite commune des acteurs de l'entreprise, donc, le point de départ de la gestion des relations avec des employés est de permettre aux employés d'accord avec la vision de l'entreprise. Il n'y a pas de vision commune, le manque de foi commune, il n'y a pas d'intérêt lié à la prémisse. On estime que le résultat d'exploitation annuel de la Chine de plus de 200 millions d'entreprises dans une vision stratégique claire de moins de 20%. De nombreuses entreprises ont également proposé un objectif ambitieux, mais le manque de développement du personnel cible, l'objectif de la publicité est assez loin, pour la vision de l'identité est aussi inévitable.
gestion des relations avec des employés est fondamentalement juste, l'enquête montre que les premiers employés ne sont pas la raison laissent un faible niveau de rémunération, mais le sentiment d'injustice au sein du personnel. injustice incarnée dans l'interne incitation, le développement de carrière, l'autorisation et ainsi de suite. Dans le programme, le processus d'injustice est plus injuste que les résultats du plus important. Alors, comment améliorer le mécanisme d'incitation et de retenue, mettre en place un système de rémunération scientifique et raisonnable et le mécanisme de promotion pour devenir la relation fondamentale entre la gestion des employés.
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Chapitre 3, la classification du MCE:
la gestion des relations de travail
la gestion de la discipline du personnel
gestion de la communication du personnel
la gestion de l'activité des employés

Dans le cas de la gestion des relations globales de la mode mondiale, comme une entreprise, tout espoir d'améliorer la clientèle et la satisfaction des employés, afin d'améliorer la loyauté de l'entreprise, améliorant ainsi la contribution à l'entreprise. Par conséquent, la mise en œuvre de la gestion de la relation client (CRM), la mise en œuvre interne de gestion des relations avec des employés (GRE) est devenue inévitable. Mais la relation entre la direction de ce que la direction, cette compréhension ne sait pas, et même il y a quelques erreurs.
En fait, la gestion des relations des employés passe par tous les aspects de la gestion des ressources humaines, dès le premier jour du personnel à recruter, le travail de gestion des relations avec le personnel a commencé. Et les relations de travail ne peuvent pas être sous-traitées, parce que la gestion des relations avec le personnel, doit être mis sur la culture d'entreprise, les caractéristiques du personnel, les entreprises ont une compréhension claire de l'environnement.
L'objectif ultime de la gestion des relations avec des employés devrait être « de laisser les employés, en plus de tout l'esprit sur le travail pas d'autres soucis. » Par conséquent, dans cet objectif, il y a beaucoup de travail spécifique peut être réalisée, peut impliquer des vêtements du personnel, la nourriture, le logement, le divertissement, etc., peut avoir le personnel pour gérer l'espace pour jouer.
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Le quatrième chapitre, une variété d'aversion au risque:
Règles et règlements pour développer, risque de publicité
Risque de gestion d'entrée
utilisation STAGIAIRE risque non conforme
Le risque de convention de formation
Accord de confidentialité et de non - concurrence
Travail risque de paiement de la rémunération
Risque de l'indemnité de départ - compensation économique
les relations de travail existent des risques de fait

L'employeur doit, au moment de formuler, de modifier ou de décider des règles et des règlements ou des questions importantes concernant les intérêts immédiats des travailleurs concernés par la rémunération du travail, les heures de travail, repos et congés, la sécurité du travail et de la santé, des prestations d'assurance, la formation du personnel, le travail la discipline et la gestion des quotas du travail par le congrès des travailleurs ou tout le personnel pour discuter, mettre en avant le programme et les opinions, et les syndicats ou les travailleurs au nom de la consultation égale à déterminer.
Dans la mise en œuvre des règles et des règlements et des questions importantes dans le processus, le syndicat ou les travailleurs qui inappropriés, le droit à l'employeur, par des consultations à modifier pour améliorer. L'unité d'emploi doit prendre la décision publique sur les règles et les règlements et les questions majeures qui participent directement aux intérêts vitaux des travailleurs, ou informer les travailleurs.
En résumé, une des règles et des règlements en vigueur et efficaces doivent respecter les trois points suivants:
règles et règlements ① doivent être élaborés dans le cadre des procédures démocratiques;
② règles et les règlements ne peuvent pas enfreindre les lois nationales, les règlements administratifs et les politiques et règlements;
③ règles et règlements doivent être la publicité aux travailleurs.



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